تبدأ عملية تجهيز الطلب بعد تأكيد البيانات ومواصفات المنتجات مع العميل.

مدة التجهيز

يتم تجهيز الطلب خلال مدة تتراوح من يوم إلى يومين، لأن الطلبات يتم إعدادها وتجهيزها بناءً على المنتجات والمقاسات والألوان التي اختارها العميل.

مدة التوصيل بعد التجهيز

القاهرة والجيزة: من يوم إلى 3 أيام.

باقي المحافظات: من يومين إلى 5 أيام.

الغردقة ومحافظة البحر الأحمر: من 4 إلى 6 أيام.

يتم احتساب أيام الجمعة ضمن مدة التوصيل، بينما لا يتم احتساب إجازات الأعياد الرسمية.

جميع المدد المذكورة تقديرية، وقد يحدث تأخير محدود بسبب ضغط الطلبات، أو ظروف الطريق، أو ظروف خارجة عن إرادة المتجر أو شركة الشحن.

عند خروج الطلب للتوصيل، يتواصل مندوب شركة الشحن مع العميل لتنسيق موعد الاستلام.